4.6 Como o cliente reserva (o fluxo público)
A página guia o cliente por um assistente:
- Escolher — serviço / espaço / nº de pessoas (e, em barbearias, o profissional ou "sem preferência"). Há um carrinho lateral com o resumo e o total.
- Horário — escolhe o dia (faixa de dias) e a hora; só aparecem horários realmente disponíveis (cruzando horário da loja, do profissional e conflitos).
- Confirmar — preenche nome/contacto e confirma. Se a loja tiver pagamentos ativos, segue para o checkout do Stripe (capítulo 7).
Depois da reserva, o cliente recebe a confirmação por email/SMS e pode confirmar ou cancelar
sozinho pelo link /c/{token} na mensagem.
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04-fluxo-cliente.png— Assistente público no passo do Horário, com o carrinho lateral.
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04-sucesso.png— Ecrã de confirmação da reserva (com o resumo/timeline dos serviços).
💡 A página pública aparece no idioma do negócio (e nos idiomas adicionais que oferecer), não no idioma global do site. Configure os idiomas em Definições → Negócio (capítulo 12).