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Falar connosco

Guia do Utilizador Rezvy 13. Contacto e suporte

Chat ao vivo: o widget de chat está disponível em todo o site (canto inferior). Formulário de con...

Updated 3 hours ago by Admin

Páginas legais

Guia do Utilizador Rezvy 13. Contacto e suporte

No rodapé do site encontra os Termos, a Privacidade e a secção de RGPD (direitos do titular dos d...

Updated 3 hours ago by Admin

Dicas finais

Guia do Utilizador Rezvy 13. Contacto e suporte

Comece pelos capítulos 1 e 2 para ter a loja a funcionar; depois publique a página pública (capít...

Updated 3 hours ago by Admin

Registo de auditoria

Guia do Utilizador Rezvy 12. Definições do negócio

Todas as criações/edições/eliminações feitas por colaboradores ficam registadas. Veja-as em Defin...

Updated 3 hours ago by Admin

Dicas

Guia do Utilizador Rezvy 12. Definições do negócio

Mude o fuso antes de criar marcações em escala — alterar o fuso muda a interpretação de "hoje/ago...

Updated 3 hours ago by Admin

11.1 Dicas

Guia do Utilizador Rezvy 11. Sincronizar com o telemóvel

A subscrição atualiza-se sozinha no calendário do telemóvel (não é uma exportação única). Para um...

Updated 3 hours ago by Admin

Introdução

Guia do Utilizador Rezvy 12. Definições do negócio

Em Definições → Negócio gere os dados que valem para todo o negócio (todas as lojas). Dados gerai...

Updated 3 hours ago by Admin

10.4 Dicas e resolução de problemas

Guia do Utilizador Rezvy 10. Multi-loja e equipas

Fusos diferentes: se as lojas estão em fusos horários diferentes, defina o fuso do negócio corret...

Updated 3 hours ago by Admin

Introdução

Guia do Utilizador Rezvy 11. Sincronizar com o telemóvel

Pode subscrever a agenda da loja no calendário do telemóvel (Apple, Google, etc.). Na barra de fe...

Updated 3 hours ago by Admin

10.1 Várias lojas

Guia do Utilizador Rezvy 10. Multi-loja e equipas

Crie lojas em Definições → Lojas → Nova loja. Cada loja tem o seu horário, serviços, colaboradore...

Updated 3 hours ago by Admin

10.2 Colaboradores entre lojas

Guia do Utilizador Rezvy 10. Multi-loja e equipas

Um colaborador pode estar atribuído a várias lojas, com âmbito de serviços diferente em cada uma ...

Updated 3 hours ago by Admin

10.3 Funções e acessos

Guia do Utilizador Rezvy 10. Multi-loja e equipas

Função Reservas Configuração da loja Negócio / Lojas Colaborador ✓ — — Admin de loja ✓ ✓ — Admin ...

Updated 3 hours ago by Admin

9.1 Como ler os números

Guia do Utilizador Rezvy 9. Estatísticas

A ocupação é aproximada (marcações ÷ slots da agenda × colunas) — serve para comparar dias/horas,...

Updated 3 hours ago by Admin

9.2 Dicas

Guia do Utilizador Rezvy 9. Estatísticas

💡 Cenário: descobre que sexta às 18:00 é o pico e terça de manhã está vazia. Crie uma promoção pa...

Updated 3 hours ago by Admin

8.6 Dicas e resolução de problemas

Guia do Utilizador Rezvy 8. Planos e faturação

"Não consigo reduzir de plano": a sua utilização atual ultrapassa os limites do plano-alvo. Reduz...

Updated 3 hours ago by Admin

Introdução

Guia do Utilizador Rezvy 9. Estatísticas

A página Estatísticas (disponível no plano Business ou superior) é um painel de análise do negóci...

Updated 3 hours ago by Admin

8.3 Reduzir de plano

Guia do Utilizador Rezvy 8. Planos e faturação

Se a utilização atual ultrapassar os limites do plano para onde quer ir, o sistema mostra uma rev...

Updated 3 hours ago by Admin

8.4 Plano À medida

Guia do Utilizador Rezvy 8. Planos e faturação

O plano À medida é configurado por um administrador da plataforma (limites e preço anual). Aparec...

Updated 3 hours ago by Admin

8.5 Créditos e portal de faturação

Guia do Utilizador Rezvy 8. Planos e faturação

Créditos SMS/Email compram-se nesta página (cartões dedicados) e não expiram — são consumidos dep...

Updated 3 hours ago by Admin

8.1 Os planos

Guia do Utilizador Rezvy 8. Planos e faturação

O Rezvy tem quatro planos. Os limites são totais por negócio ( ∞ = ilimitado): Grátis Pro Busines...

Updated 3 hours ago by Admin