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Este capítulo leva-o do "ainda não tenho conta" até estar dentro do backoffice, pronto para configurar o negócio. Demora cerca de **5 minutos**.

Toda a configuração operacional — horário, serviços, espaços, equipa, menu — pertence a uma **loja**. Se tiver várias lojas, **confirme primeiro qual está ativa** no seletor de loja (canto superior direito) antes de mexer nas definições.

O separador **Reservas** é o centro do dia-a-dia: mostra a agenda da **loja ativa** e é onde cria, move, confirma e cancela marcações.

A página pública é a "montra" online do seu negócio: os clientes veem as lojas, os serviços, o menu e **reservam sozinhos**, com a sua marca e cores. Cada negócio tem o seu endereço (ex. `rezvy.app/p/o-meu-negocio`).

O separador **Clientes** é a base de clientes do negócio (partilhada entre as lojas do mesmo negócio).

O Rezvy envia automaticamente mensagens aos clientes (confirmação, alterações, cancelamento e lembretes), por **email** e/ou **SMS**. Configure tudo em **Mensagens** (no menu de Definições).

Pode pedir aos clientes que **paguem no momento da reserva**, através do **Stripe**. (Disponível nos planos com pagamentos online — ver capítulo 8.)

O Rezvy tem quatro planos. Os limites são **totais por negócio** (`∞` = ilimitado):

A página **Estatísticas** (disponível no plano **Business** ou superior) é um painel de análise do negócio.

1. Crie lojas em **Definições → Lojas → Nova loja**. Cada loja tem o seu horário, serviços, colaboradores, menu e agenda próprios (uma nova loja já vem com uma agenda semanal por preencher). 2. Alterne entre lojas no **seletor de loja** (pílula no canto superi...

Pode subscrever a agenda da loja no calendário do telemóvel (Apple, Google, etc.).

Em **Definições → Negócio** gere os dados que valem para todo o negócio (todas as lojas).

- **Chat ao vivo:** o widget de chat está disponível em todo o site (canto inferior). - **Formulário de contacto:** abra a página **Contacto** (`/Contact`), preencha nome, email e mensagem. A sua mensagem abre uma conversa com a equipa de suporte.

Receitas "do zero" para os tipos de negócio mais comuns. Cada cenário junta os passos dos capítulos anteriores numa sequência prática. Use-os como modelo e adapte os valores.

**Não consigo iniciar sessão — diz para confirmar o email.** A conta existe mas falta confirmar o email. Use a ligação de **reenvio** na mensagem de erro e clique no botão do email de confirmação. (1.2)

This chapter takes you from "no account yet" to inside the backoffice, ready to configure your business. It takes about **5 minutes**.

All operational configuration — hours, services, spaces, team, menu — belongs to a **store**. If you have several stores, **first check which one is active** in the store switcher (top-right) before touching settings.

The **Appointments** tab is the heart of the daily routine: it shows the **active store's** agenda and is where you create, move, confirm and cancel bookings.