# Introdução

A página **Estatísticas** (disponível no plano **Business** ou superior) é um painel de análise do
negócio.

1. Vá a **Estatísticas** (no menu de Definições).
2. Escolha o **âmbito** (loja atual, uma loja específica ou todas as lojas) e o **período** (Hoje, 7,
   30 ou 90 dias, ou um intervalo personalizado).
3. Analise os grupos de métricas:
   - **Marcações e ocupação** — estados, taxas de confirmação/cancelamento, por dia da semana e hora,
     ocupação aproximada.
   - **Clientes** — total, novos, ativos, recorrentes, contactáveis.
   - **Equipa / Serviços / Espaços** — mais usados e não usados.
   - **Receita** — valores recebidos, ticket médio, conversão (quando há pagamentos ativos).
   - **Notificações** — enviadas/falhadas/dispensadas, por evento e canal.
   - **Visitas à página pública e ao menu**.
   - **Insights de reserva** — dia/hora de pico, antecedência média.

Se o seu plano não incluir estatísticas avançadas, a página mostra um cartão de **upgrade**.

> 📸 **`09-estatisticas.png`** — Painel de estatísticas com o seletor de loja/período e os cartões de métricas.
![Estatísticas](images/09-estatisticas.png)