8.6 Dicas e resolução de problemas
- "Não consigo reduzir de plano": a sua utilização atual ultrapassa os limites do plano-alvo. Reduza os recursos em excesso (lojas/equipa/serviços/espaços) e volte a tentar — a revisão de downgrade (8.3) indica exatamente o que reduzir.
- Plano atribuído por admin acima do limite: mantém o que tem (grandfathering), mas não cria mais até ficar abaixo.
💡 Cenário: abriu a 2.ª loja e precisa de multi-loja → faça upgrade para Business (até 5 lojas). Se for sazonal, pode voltar a Free/Pro no fim (respeitando os limites).
A seguir: Estatísticas.